Cam kết của f66f: Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Toàn bộ chính sách bảo mật dưới đây được xây dựng với mục tiêu duy nhất là bảo vệ thông tin của bạn — không phục vụ lợi ích thương mại thứ ba, không bán dữ liệu, không tiết lộ ngoài phạm vi pháp lý cho phép.
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Điều 1 — Tổng quan chính sách
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f66f — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ f66f.biz. Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của f66f.
Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các điểm tiếp xúc dữ liệu giữa người dùng và f66f: website chính thức, ứng dụng di động (nếu có), live chat hỗ trợ, email giao dịch, và mọi kênh liên lạc chính thức khác của f66f. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ f66f sau ngày chính sách có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ f66f để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Đối tượng áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại f66f, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam, bất kể phương thức truy cập hay thiết bị sử dụng.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Điều 2 — Các loại dữ liệu cá nhân
f66f chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi mục đích đã tuyên bố. Các loại thông tin f66f có thể thu thập bao gồm:
Thông tin định danh
Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND theo yêu cầu xác minh KYC.
Thông tin liên lạc
Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố).
Thông tin tài chính
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch nạp/rút tại f66f.
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử đặt cược, loại trò chơi yêu thích, thời gian chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, thời gian và tần suất đăng nhập.
Dữ liệu liên lạc
Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với bộ phận CSKH và phản hồi khiếu nại của thành viên.
Một số dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ (như dữ liệu kỹ thuật và hoạt động), trong khi một số khác được thu thập trực tiếp từ bạn thông qua biểu mẫu đăng ký, quy trình xác minh danh tính KYC hoặc khi bạn chủ động liên hệ hỗ trợ.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Điều 3 — Cơ sở pháp lý và mục đích xử lý
f66f chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ và cho những mục đích cụ thể, rõ ràng sau đây:
-
Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành các trò chơi xổ số, live casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao trên nền tảng f66f.
-
Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định pháp luật hiện hành.
-
Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
-
Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, gửi thông báo giao dịch và cập nhật trạng thái tài khoản theo yêu cầu của thành viên.
-
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng f66f.
-
Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi phù hợp — chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và luôn có tùy chọn hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
-
Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước trong thời gian luật định.
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: f66f tuân thủ nguyên tắc "chỉ thu thập những gì cần thiết". Mọi yêu cầu cung cấp thêm dữ liệu ngoài danh sách trên đều phải có sự đồng ý rõ ràng và riêng biệt từ phía thành viên, không được tích hợp vào điều khoản chung.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Điều 4 — Giới hạn tiết lộ dữ liệu
f66f không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp nghiêm ngặt dưới đây:
-
Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các đơn vị thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: f66f có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.
-
Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu theo phạm vi hạn chế với cam kết bảo mật và không sử dụng độc lập.
-
Phòng chống gian lận liên tổ chức: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện và ngăn chặn gian lận nghiêm trọng, một số thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận được chứng nhận.
Cam kết rõ ràng: f66f sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với các mạng quảng cáo bên thứ ba, tổ chức tiếp thị độc lập hoặc bất kỳ bên nào không có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn. Mọi hợp đồng với đối tác đều bao gồm điều khoản bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Điều 5 — Quản lý cookie và lựa chọn của người dùng
f66f sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie f66f sử dụng:
-
Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện, xử lý xác thực bảo mật. Không thể tắt vì là điều kiện để website hoạt động bình thường.
-
Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang xem nhiều nhất, thời gian ở lại, đường dẫn điều hướng) để cải thiện UX. Có thể từ chối.
-
Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giới hạn cược đã đặt, danh sách trò chơi yêu thích và cài đặt thông báo. Từ chối sẽ làm mất một số tính năng tiện lợi.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cài đặt tài khoản f66f. Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
Điều 6 — Tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật
f66f áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
-
Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f66f được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn đánh chặn và giả mạo dữ liệu.
-
Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu của thành viên được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt). Ngay cả đội ngũ kỹ thuật f66f cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
-
Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên f66f có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
-
Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
-
Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng độc lập, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố.
-
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của thành viên, f66f cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục và ngăn chặn thiệt hại thêm.
Quyền Của Thành Viên
Điều 7 — Các quyền đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, mỗi thành viên f66f có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. f66f cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà f66f đang lưu trữ về bạn và nhận bản sao dữ liệu đó.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời hoặc chưa đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
Quyền Di Chuyển Dữ Liệu
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của f66f.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ f66f qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Bạn cần xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý nhằm bảo vệ tài khoản khỏi các yêu cầu trái phép.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Điều 8 — Chính sách tuổi tác và bảo vệ trẻ em
f66f nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ, nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc trực tuyến.
-
Xác minh độ tuổi bắt buộc: Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, f66f yêu cầu thành viên cung cấp thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mọi tài khoản không đáp ứng yêu cầu 18+ sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
-
Không thu thập dữ liệu trẻ em: f66f không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
-
Trách nhiệm của phụ huynh: Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa thành niên truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến như f66f.
-
Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ f66f, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.
18+
Dịch vụ f66f
chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính cũng như sức khỏe tâm thần. Hãy chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn cho bản thân. Tìm hiểu thêm tại
f66f.biz/choi-co-trach-nhiem.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Điều 9 — Quy trình thay đổi và thông báo
f66f bảo lưu quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo quy trình sau:
-
Thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hoặc cách thức xử lý dữ liệu của thành viên, f66f sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng.
-
Thay đổi thông thường: Các chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung hoặc cập nhật thông tin liên lạc có thể được thực hiện ngay lập tức với thông báo ngắn trên trang chính sách.
-
Hiệu lực của thay đổi: Chính sách cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ f66f.biz/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
-
Đồng ý ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f66f sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Liên Hệ & Khiếu Nại
Điều 10 — Kênh tiếp nhận yêu cầu bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật và quyền riêng tư của f66f thông qua các kênh sau:
-
Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất — đội ngũ hỗ trợ viên người Việt luôn trực tuyến để giải đáp ngay mọi thắc mắc của bạn về bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân.
-
Email hỗ trợ: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@f66f.biz — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư.
-
Thời gian xử lý: Yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp cần thêm thời gian, f66f sẽ thông báo và cung cấp tiến độ cụ thể cho bạn.
Khiếu nại chính thức: Nếu bạn không hài lòng với cách f66f xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. f66f cam kết hợp tác đầy đủ với mọi cuộc điều tra hợp lệ từ cơ quan nhà nước.